Zoom Update による不具合 特定のAMDプロセッサを使っているマシンとの相性問題解決へ

わたしは　Thinpad　T495sをマイマシンとして使っています。

プロセッサーは　AMD Ryzen 5 PRO 3500U を使っています。

Zoom のWinows 版　Ver5.7.3　以降、会議中のVideoが固まったりと不具合が起き始めました。原因を追究していろいろと試みました。Windowsの初期化をするなどしても状況は変わらず。Ver 5.7.1 にすると問題は発生しませんでした。

たのIntelプロセッサーのZoomではこのような問題は発生しないことは確認できていました。なにやら、Video関係のGPUとかを使うのが災いしてるんじゃないかとは薄々思っていました。ネットで検索して同様の問題が発生しているか探しましたが、見つからず困っていました。すると、最近、別マシンでZoomの更新情報がしたようにアナウンスされました。

Ver　5.7.7 の案内でしたが、ここには

「Resolved an issue for a subset of users with AMD processors regarding video freezing in meetings」とあります。

どうやらこの相性問題だったのか・・・・

期待してアップデートして試してみます。